سياسة الخصوصية

2. البيانات التي نجمعها

3. كيف نستخدم البيانات

• تقديم خدمة الرد الذكي على عملائك عبر واتساب وإنستغرام
• تدريب المساعد الذكي على بيانات شركتك (قاعدة المعرفة والمنتجات)
• توليد تقارير وإحصائيات عن أداء خدمة العملاء
• إشعار الموظفين بالمحادثات الجديدة
• تحسين جودة الخدمة وتطوير ميزات جديدة

4. حماية البيانات

نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك، يشمل:

5. مشاركة البيانات

لا نبيع ولا نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات المحددة فقط مع:

• مزود خدمة الذكاء الاصطناعي — لتوليد الردود (نص الرسالة فقط، بدون بيانات هوية)
• مزود خدمات الدفع — لمعالجة المدفوعات (بيانات البطاقة لا تمر عبرنا)

6. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك في أي وقت
• تصدير أو حذف جميع بياناتك عند الطلب
• إلغاء الاشتراك في أي وقت
• تعديل أو تصحيح بياناتك

7. التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا:
البريد: hello@getsafeer.com